儿科年门诊量44万人次 一家老牌民营三甲“大而专”的经营路线

时间: 2025-04-14 16:15:54 作者: 华体会体育官网

  儿科日门诊量超1000次,总门诊量高达44万人次,住院人数超过11000人次。其中,儿童保健科门诊量日均300-500人次,营收超过8000万;康复科营收将近2000万。具体来看,生长发育科营收达2000多万,过敏专科营收977万,消化专科收入逾500万……

  民营医疗的出路也不在于与公立医院争夺存量资源,而在于用创新重塑医疗价值链,以专科化建立技术壁垒,以生态化拓展服务边界,以人性化重建医患信任。这既是社会办医的生存之道,更是医疗回归本质的必由之路。

  在佛山各医院中走出一条差异化发展路线。医院重点建设“椎间盘、排石、生子”三大专科品牌(被称为禅医三宝),同时在已有15个重点专科和特色建设项目的基础上,继续推进肿瘤精准防治中心、普外中心、心脏康复医学部、中医药康复中心等新学科品牌的建设,不断拓展医疗服务领域,提升综合医疗实力。

  在医疗技术创新方面,医院始终走在前沿。达芬奇机器人凭着“裸眼3D + 540°旋转臂”成为外科医生“神队友”;看不见的手术刀“射波刀”为患者精准切割肿瘤;骨科手术机器人“天玑Ⅱ”成为医生“好帮手”……2022年至2024年,佛山禅医相继成功推动了外科手术机器人、射波刀、骨科机器人落地,让广大群众在家门口就有“医”靠。

  将病人的满意度作为医院的生命线,甚至上升到医院发展的战略高度,创新性地建立了患者体验管理部门,统一协调医疗、护理、后勤、信息等部门,打造服务闭环,构建了中心服务模式。并通过在线化体验收集方式,实时了解患者体验,打破传统医院服务管理分散的问题,实现科室协同联动和服务管理标准统一。

  2018年,迷你男婴诚诚出生,刚满24周孕龄,体重仅530g,手臂比成人拇指还小,之后的130多天,诚诚与医护人员一起闯过呼吸窘迫综合征、败血症、颅内出血、动脉导管未闭、支气管肺发育不良、贫血、胃食管反流等一道道难关,出院时体重达到有5斤多,身体各项机能达到正常水平。”这件堪称奇迹的医学案例发生在禅医三宝之一——妇儿中心。

  既能提高医院的运行效率,又能对不同人群做必要的分流,通过物理隔离实现“健康人群与患者零交叉”,避免交叉感染。

  从新婚夫妇的婚孕检开始,到产检、分娩,再到妈妈的产后康复、乳腺、医美,以及宝宝出生后的儿童保健、康复、疾病等,形成一个完整连贯的服务链条。

  去年年门诊量高达44万人次,住院人数超过11000人次,日均门诊量超1000人次。

  以“看病”为重点开始,逐步转变为以人民健康为中心。以前儿科更多关注疾病治疗,特别是急诊急救、感染等,但随着大众对健康关注度提升,生长发育疾病关注度一定会提升,甚至成为刚需。

  每年惠及儿童约十万人次。去年儿童保健科门诊量日均300-500人次,创造超过8000万的营收。

  生长发育科营收达 2000 多万,过敏专科营收977万,消化专科收入逾500万……禅医各专科齐头并进,构建起预防-诊疗-康复全链条服务体系,成为应对少子化趋势的行业标杆。

  禅医儿科就开始为其成长保驾护航,致力让每一位儿童都有权利拥抱本应有的未来。

  禅医儿童专科可以追溯到2006年。当时,经验匮乏、资源有限,林秀雯医生肩挑重担,在兼顾日常诊疗工作的同时,利用下班后的时间参加各种相关研讨交流会,不断研究国内外文献,努力汲取先进经验。经过多年的发展,生长发育专科从无到有、服务与诊疗范围逐步扩大,在人才教育培训、专业方面技术以及服务体验等方面,构建起深厚且稳固的护城河。

  禅医构建双轮驱动培养体系:一方面选派医生前往中山大学附属医院、复旦大学儿科医院等国内顶级医院,进行为期至少半年的专业培训,以提升生长发育疾病的诊断、治疗能力;另一方面对全院儿科医生进行生长发育知识的普及培训,通过开展专题讲座、病例讨论等形式,确保每位医生重视并正确识别疾病,做到早期发现、早期转诊。

  精准评估是一大核心竞争力。运用骨龄测定、生长激素激发试验、GnRH 激发试验等先进的技术,精准判断孩子的生长发育状况。同时结合遗传因素深入分析、科学预测身高趋势,为后续制定个性化干预方案提供有力依据。

  中西医融合是另一独特优势。科室将中药内服、小儿推拿、耳穴贴敷等中医传统手段与西医治疗相结合。以性早熟为例,西医采用药物抑制性腺发育,控制病情发展;而中医则从整体观念出发,通过中药调理身体内环境,配合小儿推拿和耳穴贴敷,调节脏腑功能,达到标本兼治的效果。

  多学科协作贯穿于诊疗服务始终。内分泌、营养、心理行为、中医等多领域专家团队,针对每个孩子详细情况进行评估、治疗。例如,对于身材矮小且伴有营养不良的孩子,内分泌专家负责检查生长激素等相关指标,营养专家制定个性化营养方案,中医专家通过推拿等手段促进消化吸收……全方位保障孩子健康成长。

  白玉兰大楼平均每季度举办一场大型活动。医院在重大节日推出高端产科优惠套餐,组织手工制作、新手爸妈训练营、科普分娩知识、小小医生技能培训班、线上孕妇学校等活动。

  签订了 900 多个分娩套餐,价格从 2 万元到 5 万元不等,以平均每个套餐3万元计算,每年可收入2700万元。后续这些活动还带动产后康复、儿童保健等衍生服务营收的增长。

  院外拓展活动也全面开花。医院积极参加孕博会,向3000多名孕妈妈展示特色服务、先进设备和专业团队,吸引大量潜在客户关注;儿科联合生长发育专科、小儿外科、康复科等多个科室,开展义诊活动、宣传生长发育知识。

  聚焦高需求赛道,选择儿科、妇产、康复等公立医院供给不足的领域,重点发展生长发育、过敏、早产儿康复等细分专科,填补公立医院在精细化服务、长期健康管理上的空白。

  通过加大设备投入,如引入骨龄检测仪、VR康复系统等先进设备,以及强化人才专科化培养,形成了强大的差异化竞争力。比如,禅医在妇儿中心的投入,特别是在早产儿救治和儿童生长发育管理上的创新,形成了独特的竞争力。

  纵向延伸服务链条,在核心专科周边孵化关联亚专科。妇儿中心围绕“生子”品牌,衍生出高危妊娠管理、产后盆底康复、儿童发育干预等20个亚专科,形成专科集群效应。

  横向协同各科室,打破产科、乳腺科、产后康复、医美、新生儿科、儿童保健科等科室间的壁垒,共享客户资源,为患者提供全方位、一站式的优质医疗服务,将每个医疗接触点转化为信任建立的契机。

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